Preguntas Frecuentes (FAQ)

En Traza Virtual no vendemos "plantillas por volumen", desarrollamos herramientas de venta. Los precios varían según la complejidad técnica y los objetivos de tu negocio en este 2026:

• Landing Pages (Páginas de Aterrizaje): Desde S/ 1,000. Ideales para campañas publicitarias rápidas.
• Web Corporativa Autoadministrable: Desde S/ 2,000. Perfecta para empresas de servicios, constructoras o consultoras.
• Tiendas Virtuales (Ecommerce): Desde S/ 4,500. Incluye carritos de compra, pasarelas de pago y gestión de inventario.

Recomendamos agendar una reunión gratuita para dimensionar tu proyecto y entregarte una cotización exacta y sin compromisos.

No hay pagos mensuales por el desarrollo web; el diseño y la programación se pagan una sola vez.

Sin embargo, es importante que sepas cómo funciona internet: cualquier página web en el mundo necesita renovar anualmente dos servicios esenciales:

• El Dominio: El derecho de usar tu nombre en internet (ej. miempresa.pe).
• El Hosting: El alquiler del servidor donde viven tus archivos y correos corporativos.

En nuestros proyectos de diseño web profesional, el dominio y el hosting son contratados directamente por el cliente. El costo anual de renovación de hosting + dominio + certificado SSL suele promediar los S/ 350, dependiendo del proveedor elegido.

Como parte de nuestro servicio de diseño web, brindamos asesoría para elegir la mejor opción y configurar todo correctamente desde el inicio.

Trabajamos con total formalidad. La modalidad de pago estándar para iniciar un proyecto es de 50% de adelanto y el 50% restante a la entrega del proyecto y conformidad del cliente.

Aceptamos transferencias bancarias directas (BCP, BBVA, Interbank), pagos con tarjeta de crédito mediante link de pago (con opción a cuotas según tu banco) y transferencias empresariales vía código CCI.

Para que una página web exista, necesita dos elementos fundamentales:

• El Dominio: Es el nombre de tu empresa en internet (por ejemplo, miempresa.com o miempresa.pe). Es la dirección que los clientes escriben para encontrarte.
• El Hosting: Es el espacio de almacenamiento (un servidor físico de alta potencia conectado a internet 24/7) donde se guardan las fotos, textos, bases de datos y correos corporativos de tu web.

En Traza, configuramos ambos servicios por ti utilizando servidores en la nube de alta velocidad (SSD NVMe) para garantizar que tu web cargue extremadamente rápido desde cualquier parte de Perú.

Sí, de forma absoluta y garantizada. Este es uno de nuestros pilares de transparencia.

Lamentablemente, muchas agencias informales registran los dominios a su propio nombre para "secuestrar" al cliente y cobrar sumas exorbitantes por liberarlo. En Traza, registramos el dominio (.com o .pe) utilizando los datos legales de tu empresa (RUC) o tu DNI.

Tú eres el titular legal y único dueño de tu activo digital; nosotros solo actuamos como el contacto técnico para su configuración y mantenimiento.

Los tiempos de desarrollo se calculan en días hábiles (lunes a viernes) y varían según la envergadura del proyecto:

• Landing Pages: 5 a 7 días hábiles.
• Páginas Web Corporativas: 10 a 15 días hábiles.
• Tiendas Virtuales (Ecommerce) o Sistemas: 25 a 40 días hábiles.

Importante: Este cronograma inicia a partir de la firma del acuerdo y la entrega completa de los materiales por parte del cliente (textos, fotos, logos).

Para diseñar una web que represente fielmente a tu marca, trabajamos en equipo contigo. Te pediremos:

• Tu Identidad Visual: Logotipo en alta resolución (formatos .AI, .SVG o .PNG con fondo transparente).
• Contenido Textual: Quiénes son, qué servicios ofrecen, ventajas competitivas (nosotros te daremos una plantilla guía para ayudarte a estructurarlo).
• Material Gráfico: Fotografías de tu equipo, tus oficinas o tus productos. Si no tienes, podemos utilizar bancos de imágenes profesionales (Stock) libres de derechos.
• Datos Clave: Teléfonos, correos, dirección exacta y enlaces a tus redes sociales.

Sí. No queremos que dependas de nosotros para cambiar una coma o actualizar un teléfono.

Entregamos todas nuestras páginas web y tiendas virtuales integradas con un Gestor de Contenidos (CMS) intuitivo y en español. Al finalizar el proyecto, te brindaremos una capacitación en video totalmente personalizada para que tú o tu equipo aprendan a editar textos, subir imágenes, agregar noticias al blog y gestionar pedidos sin tocar una sola línea de código.

No, y desconfía de cualquier agencia que te prometa el primer lugar orgánico de un día para otro.

Nosotros entregamos tu página web con una estructura técnica impecable (SEO On-Page): carga ultra rápida, diseño adaptable a celulares (Mobile First), etiquetas H1/H2 optimizadas, compresión de imágenes y envío del Sitemap a Google Search Console.

Sin embargo, el posicionamiento orgánico (SEO) es un proceso que Google evalúa con el tiempo (semanas o meses) basándose en la calidad de tu contenido y la autoridad de tu dominio. Si necesitas estar en el primer lugar desde el día 1, te recomendamos invertir en anuncios pagados (Google Ads), para lo cual nuestras Landing Pages están perfectamente optimizadas.

Nuestros planes estándar de diseño web no incluyen la redacción publicitaria (Copywriting) desde cero, ya que tú eres el experto en tu negocio. Nosotros nos encargamos de maquetar, diseñar y estructurar la información que nos brindes.

No obstante, si no cuentas con los textos, ofrecemos un Servicio Adicional de Copywriting SEO. Nuestros redactores entrevistarán a tu equipo para extraer la esencia de tu marca y redactarán textos persuasivos orientados a la conversión y al posicionamiento web.

Por supuesto. No te dejamos solo una vez que la web está publicada.

Todos nuestros desarrollos incluyen una Garantía Técnica de 30 días post-lanzamiento para corregir cualquier error de código (bugs) que pudiera surgir de forma gratuita.

Además, ofrecemos Planes de Mantenimiento Mensual opcionales (recomendados para tiendas virtuales o webs de alto tráfico) donde nos encargamos de actualizar el sistema, subir nuevos productos, optimizar la seguridad y realizar reportes de rendimiento.

En la mayoría de los casos, no recomendamos "parchar" una web antigua o mal hecha. La tecnología web avanza muy rápido (especialmente en 2026 con las nuevas métricas de Core Web Vitals de Google).

Arreglar código heredado (spaghetti code) suele ser más costoso e ineficiente que construir una plataforma nueva, segura y rápida desde cero. Sin embargo, podemos evaluar tu sitio actual sin compromiso y darte un diagnóstico honesto. Si tu web está hecha en WordPress y solo necesita optimización, podemos ayudarte; si está hecha en tecnologías obsoletas, te propondremos un rediseño total.